Menu
Your Cart

Uslovi korišćenja

Opšti uslovi

Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS 62/2014, 6/2016 - dr. zakon i 44/2018 - dr. Zakon) privredno društvo Pčelica izdavaštvo d.o.o. svoje potrošače, koji robu kupuju putem internet sajta www.knjizarapcelica.rs, obaveštava:

  • da se osnovna obeležja proizvoda mogu pronaći na sajtu www.knjizarapcelica.rs
  • da je Pčelica Izdavaštvo d.o.o. privredno društvo sa registrovanim sedištem u Čačku, Kolubarska br. 4, sa matičnim brojem: 21244287, broj telefona: 032/348-252, broj faksa: 032/379-190, mejl adresa: office@pcelica.rs
  • da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014, 6/2016 - dr. zakon i 44/2018 - dr. zakon) kupovina preko naše internet prodavnice www.knjizarapcelica.rs smatra prodajom na daljinu
  • da roba koja se prodaje putem internet sajta www.knjizarapcelica.rs poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji
  • da je prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal
  • da su sve cene izražene sa uračunatim PDV-om
  • da je usluga isporuke robe besplatna za porudzbine koje su veće od 2000 dinara.
  • da kupljene proizvode isporučujemo putem kurirske službe Dexpress, na način kako je to definisano na strani USLOVI ISPORUKE.
  • da potrošač proizvode koje kupuje putem internet prodavnice www.knjizarapcelica.rs može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke i istaknutim platnim karticama u trenutku kupovine na sajtu.
  • da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI poslao ponudu prodavcu i da je u trenutku prijema potvrde porudžbine preuzeo obavezu plaćanja naručene robe
  • da se saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom
  • da je sajt www.knjizarapcelica.rs dužan da isporuči proizvode saobrazne ugovoru. Ako isporučeni proizvodi nisu saobrazni ugovoru, potrošač koji je obavestio prodavca o nesaobraznosti, ima pravo da zahteva od prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom ili da raskine ugovor u pogledu te robe. Sve troškove koji su neophodni da bi se roba saobrazila ugovoru, a naročito troškove rada, materijala, preuzimanja i isporuke, snosi www.knjizarapcelica.rs
  • da u slučaju prijema proizvoda potrošač ustanovi da artikal želi da zameni za drugi proizvod, koji može biti veće, manje ili iste cenovne kategorije od predhodno poručenog, potrošač može zameniti isti u roku od 14 dana na način kako je to definisano na strani ZAMENA ROBE
  • da u slučaju prijema proizvoda potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cene za predmetni proizvod, u roku od 14 dana na način kako je to definisano na strani PRAVO NA ODUSTAJANJE
  • da za proizvode koji su poručeni putem ONLINE prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na već korišćen proizvod, na način koji je definisan za robu kupljenu putem ONLINE prodavnice. Način i postupak izjavljivanja reklamacije možete pronaći nastrani REKLAMACIJE
Naš sajt koristi kolačiće (cookies) kako bi poboljšao funkcionalnost stranice. Ukoliko nastavite da pregledate i koristite našu Internet prodavnicu, slažete sa Uslovima korišćenja i Politikom privatnosti.